Além da técnica do PDCA, que possui como objetivo principal tornar os processos da gestão de uma empresa mais ágeis, claros e objetivos facilitando o entendimento de controle do processo, devemos analisar os componentes da estrutura organizacional para conhecermos melhor a empresa. Os componentes da estrutura organizacional que estão ligados à empresa são: responsabilidade, autoridade, decisão, comunicação e fatores de interferência.
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012.
De acordo com a leitura da obra base, bem como os estudos em aula, sobre a autoridade, assinale a alternativa correta:
A
É a habilidade que auxilia no desenvolvimento e no controle das atividades realizadas pelos funcionários na empresa.
B
É a habilidade que influencia as pessoas no sentido de fazerem prazerosamente o que lhes é solicitado.
C
É a habilidade de ordenar os funcionários na empresa.
D
É a habilidade que aconselha e analisa estudos de novos negócios.
E
É a habilidade que divide as tarefas dentro da organização.
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Resposta: Alternativa B. É a habilidade que influencia as pessoas no sentido de fazerem prazerosamente o que lhes é solicitado
Explicação: Segundo a pág 82 do livro Administração e Planejamento Estratégico.
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