Além da comunicação verbal – que se processa por palavras – temos outra – que se processa por variado repertório de comportamento. A comunicação que prescinde do uso da palavra é denominada:
a)subjetiva
b)não verbal.
c)interpessoal.
d)empresarial.
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A alternativa correta é a letra B: não verbal.
A comunicação não verbal é aquela que se dá por meio da utilização de gestos, símbolos e sons para passar a mensagem.
Ela está presente nas histórias em quadrinhos, na dança, no diálogo através do uso da Língua de Sinais, etc.
Já a comunicação verbal é caracterizada pela transmissão da mensagem por meio da fala ou da escrita.
Por sua vez, existe a comunicação mista, que consiste na mistura da linguagem verbal e não verbal em uma mensagem. Dessa forma, existem os dois tipos de linguagem no mesmo contexto.
Abraços!
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