Question

Ajude Me a Responder essa Questão que fala de uma empresa que exporta cabides tem que fazer o calculo e também Incluindo para fazer o Diagrama de causa e efeito [Espinha de Peixe] Máquina, Método, Medição, Material, Meio Ambiente, Mão de Obra...

Uma empresa especializada no processo de injeção de plástico exporta cabides para lojas na França. A empresa fornece cerca de 50.000 unidades por mês de cabides de plástico para grandes marcas localizadas no centro de Paris. O negócio cresceu tanto que os cabides femininos se tornaram o principal produto da empresa. Certo dia, o analista da qualidade recebeu por e-mail um relatório de não conformidade com fotos onde o cliente reclama que os cabides estão chegando na sua loja empenados. Segundo o cliente, o empenamento do cabide é tão grande que acaba prejudicando a estética dos mostradores (araras) da loja e reduz a quantidade de peças que podem ser posicionadas em cada mostrador.

Com base nessas informações, desafiamos você a elaborar um diagrama de causa e efeito e apresentar as principais causas que podem contribuir para o empenamento dos cabides. Você pode preencher o formulário abaixo para montar o seu diagrama de Ishikawa.

QUANDO UTILIZAR?
Quando for necessário visualizar quais são as possíveis causas que concorrem para o mesmo efeito, separadas por grupos de fatores.

COMO FAZER?
Um membro do time coordena a reunião, explicando aos participantes qual é o problema em questão e que o objetivo é listar, por grupo de fatores, quais são as possíveis causas daquele efeito

Os membros, de acordo com sua experiência, ditam para o coordenador, que vai anotando as causas com o grupo ao qual se refere.

Todos os membros do time deverão dar sua opinião, e o membro que coordena deverá evitar que discussões se prolonguem ou desviem do objetivo principal.

Quando o time perceber que todas as possíveis causas e suas ramificações foram listadas, deverão analisar qual é a causa que precisa ser tratada com prioridade e registrá-la no Relatório de Não Conformidade (8P) .

Answer 1

O Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de peixe permite organizar determinado raciocínio por forma a representar graficamente as relações entre efeitos e possíveis causas.

Neste diagrama podem existir seis tipos de causas para um determinado problema: método, material, mão-de-obra, máquina, medida ou meio ambiente.

As causas potenciais são organizaras de forma hierárquica tendo em consideração ou problema existente ou uma possível melhoria.

Este pode também evoluir para um diagrama de relações, sendo que, o seu criador estima que cerca de 95% dos problemas podem ser resolvidos com recurso a estas ferramentas e, por outro lado, pode ser aplicado por qualquer trabalhador.