Ainda sobre o modelo SCARF, assinale a alternativa correta: c) O modelo SCARF é útil especificamente para a gestão de pessoas. d) Quando uma pessoa interpreta uma situação como ameaçadora, há liberação de cortisol, que tende a aumentar sua produtividade e criatividade. a) Em relação aos princípios do modelo SCARF, as pessoas podem ter a sensação de recompensa, mas não de ameaça. b) Em cada um dos princípios SCARF, nossa tendência é querer aumentar o prazer e reduzir o desprazer. e) O modelo SCARF não deve ser aplicado num contexto de liderança.
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Resposta:
Em cada um dos princípios SCARF, nossa tendência é querer aumentar o prazer e reduzir o desprazer.
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Quando falamos sobre o modelo SCARF podemos afirmar que é natural que queiramos ampliar o prazer e diminuir o descontentamento independente da etapa que estejamos, sendo assim, a opção correta é a B.
Os princípios do SCARF
- Status: esse princípio atua diretamente na nossa motivação. O que nós somos considerados pelos outros (como um reconhecimento ou título de empregado do mês por exemplo) impacta diretamente em como nos portamos, podendo ser positivo ou negativo (no caso de gerar expectativas que não serão alcançadas);
- Certeza: nós buscamos pelo controle da situação o tempo todo, e se não temos, nos frustramos. Este princípio destaca a certeza como algo que pode ser alcançado caso haja planejamento. Por exemplo, ao apresentar uma proposta é importante realizar um planejamento de tudo que vá ser dito e separar por tópicos para termos certeza de que será um trabalho bem feito;
- Autonomia: através deste princípio temos a noção do controle de uma situação pois se possuimos autonomia, naturalmente nos saímos bem em situações que exijam uma resolução rápida para um problema, por exemplo;
- Relacionamentos: este princípio nos alerta para criar laços, independente de onde estejamos. Se temos uma equipe, temos que tratar todos da mesma forma, e criar bons relacionamentos profissionais para que a equipe se desenvolva de forma unida;
- Justiça (fairness): a percepção dos valores são levados a sério neste princípio, pois as pessoas tendem a criar um mecanismo de autodefesa quando se deparam com alguma injustiça no trabalho. É necessário trabalhar com transparência, com princípios e levando os valores da empresa a sério.
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