Aidar(1994) identifica algumas CARACTERÍSTICAS de CULTURA em organizações orientadas para a QUALIDADE.
I – visão de futuro compartilhada
II – valorização da ideia de clientes e fornecedores internos
III – compromisso dos funcionários para a solução de problemas
IV – ambiente de trabalho limpos e organizados
V – avaliação e medição permanentes para o controle dos processos
VI – trabalho em equipe.
Dentre as características em organizações com cultura para a qualidade, têm-se: Escolha uma:
a. Itens I, III e V apenas.
b. Itens I; II; III apenas.
c. Itens IV, V e VI apenas.
d. Itens I; II; III; IV; V e VI.
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A resposta correta é a "D"
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