Question

Agnaldo é chefe de recursos humanos de uma fábrica de móveis situada no interior da Bahia. Por conta de problemas no processo de comunicação entre os departamentos da empresa, ele resolveu aplicar um treinamento vivencial para ensinar os funcionários a se comunicarem com mais eficácia. Inicialmente,

foi realizada uma dinâmica quebra-gelo seguida de uma dinâmica mobilizadora e a atividade de ensino em si. Para finalizar o treinamento, Agnaldo realizou uma dinâmica de encerramento e aplicou uma avaliação de reação e uma aprendizagem nos participantes, que, por sua vez, avaliaram bem as atividades e demonstraram que aprenderam o que foi ensinado. Apesar de o treinamento ter durado 6 horas e do aparente sucesso levantado junto aos colaboradores participantes, os problemas de comunicação ainda persistem na empresa, indicando que o aprendizado não foi transferido para o ambiente de trabalho.

Qual foi o principal erro de Agnaldo em relação a essa situação de treinamento vivencial?

1. A escolha do método de ensino, pois o conceitual seria mais indicado para essa situação.

2. O ciclo de aprendizagem vivencial não foi respeitado nesse
treinamento.

3. Os tipos de avaliação de treinamento adotados são ineficazes para essa situação.

4. Falta de aplicação de uma dinâmica harmonizadora antes do
encerramento.

5. Falta de diagnóstico, pois o problema dos funcionários é de motivação e não de comunicação.
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Answer 1

Resposta:

O ciclo de aprendizagem vivencial não foi respeitado nesse treinamento.

Explicação: