Adriana, após ter sido aprovada em concurso público, foi convocada para desenvolver atividades na área de RH por fazer a diferença em outros departamentos que havia trabalhado na Secretaria do Estado em que mora. Dedicação ao trabalho, disposição para dar o melhor de si, com dignidade e respeito, e possuidora de uma aptidão para “lidar com as pessoas”, Adriana procurou sua gestora imediata e propôs um treinamento para os funcionários com o objetivo de desenvolver habilidades em seus colegas de trabalho que possuíam dificuldade com o sistema de informações e viabilizar eficácia no atendimento aos públicos que procuravam a garantia de tratamento correto quanto aos serviços daquela secretaria.
Adriana, provavelmente, descreveria a natureza humana a partir de premissas fundamentais, geralmente, associadas à:
a.
Teoria Y, de McGregor
b.
Noção de democracia industrial, de Mary Parker Follett
c.
Teoria X, de McGregor
d.
Teoria Z, de Ouchi
e.
Teoria de Maslow
Soluções para a tarefa
Resposta:
letra A, teoria y de mcgregor
Explicação:
a teoria y propõe a integração dos objetivos dos indivíduos com os da organização e é baseada pelo seu autor.
A natureza humana da premissa descrita por Adriana relaciona-se à Teoria Y de McGregor (alternativa A), que afirma que determinados funcionários prosperam nos desafios que podem ser enfrentados e melhoram o desempenho pessoal.
Conteúdo da Teoria Y de McGregor
A Teoria X e a Teoria Y são teorias da motivação humana criadas e desenvolvidas por Douglas McGregor na Sloan School of Management do MIT em 1960 que têm sido usadas na gestão de recursos humanos, comportamento organizacional, comunicação organizacional e desenvolvimento organizacional.
A Teoria Y contrasta com a Teoria X. Os gerentes da Teoria Y supõem que as pessoas na força de trabalho são motivadas internamente, gostam de trabalhar na empresa e trabalham para melhorar a si mesmas sem recompensas diretas. Os funcionários da Teoria Y são considerados um dos ativos mais valiosos para a empresa e realmente impulsionam o trabalho interno da empresa.
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