Administração - 8º Semestre Negociação
1)Ela é uma das formas de RAC, na qual as duas partes não conseguem solucionar um conflito entre si e, então, recorrem a uma terceira pessoa (ou grupo de pessoas), neutra, que irá auxiliar nesse processo. Nesse caso, o terceiro recebe o nome de árbitro.
Assinale a alternativa correta, sobre qual das formas principais da RAC o texto acima se refere:
Alternativas:
a) Histograma.
b) Arbitragem.
c)Negociação.
d)Mediação.
e)Conciliação.
2)
Leia o trecho:
Diante dessa grande dificuldade de conseguir conhecer a fundo cada detalhe de tão variadas ________, o ideal é ser ________ à outra cultura presente na negociação, mas sem criar estereótipos. Para isso, é necessário conhecer vários aspectos e características daquelas pessoas para evitar gafes que podem ________ a negociação e também ter ciência de que a outra parte poderá cometer alguns erros, por não conhecer a fundo a sua cultura e, portanto, não considerar que isso é uma ofensa pessoal, mas sim ________.
Preencha corretamente as lacunas do texto e assinale a alternativa correta sobre as negociações interculturais.
Alternativas:
a)origens – sensível – exaltar – desconhecimento.
b)culturas – indiferente – atrapalhar – desconhecimento.
c)origens – eloquente – facilitar – intencional.
d)culturas – indiferente – exaltar – desrespeito.
e)culturas – sensível – atrapalhar – desconhecimento.
3)Essa estratégia é também conhecida como estratégia de crescimento. Ela pretende definir maneiras para que a empresa aumente a sua atuação, por meio da criação de novas oportunidades de mercado para os produtos que ela oferece ou pela conquista de participação de mercado de seus concorrentes.
A qual dos tipos de estratégia o texto se refere? Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a)Construção.
b)Sustentação.
c)Nichos de mercado.
d)Colheita.
e)Desinvestimento/extinção.
4)Leia atentamente às colocações abaixo acerca das habilidades e comportamentos do negociador:
I - Desenvolver as habilidades corretas e ter comportamentos adequados durante a negociação farão com que o negociador consiga transmitir credibilidade e manter ou até aumentar o seu poder na situação.
II - Os principais comportamentos e habilidades que os bons negociadores devem demonstrar durante a negociação são: foco e atenção, capacidade de adaptação, confiança, raciocínio analítico, autocontrole, controle do tempo, paciência, tolerância ao desconforto, assertividade, persistência, criatividade, empatia, habilidade de comunicação.
III – Possuir habilidades e comportamentos adequados irão ajudá-lo a permanecer focado nos seus interesses e na necessidade de criar acordos que aumentem o valor para todas as partes envolvidas.
Assinale a alternativa correta acerta das habilidades e comportamentos de um negociador:
Alternativas:
a)Apenas a alternativa III está correta.
b)Apenas as alternativas I e II estão corretas.
c)Apenas as alternativas II e III estão corretas.
d)Todas as alternativas estão corretas.
e)Todas as alternativas estão incorretas.
5)
Atente-se as colocações abaixo acerca dos tipos psicológicos nas negociações e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) - Ao conseguir identificar o tipo psicológico da outra parte o negociador pode definir qual a melhor tática a ser utilizada em cada situação.
( ) - Muitas vezes, mais importante do que um acordo momentâneo é a relação de confiança criada entre os negociadores.
( ) - Ao reconhecer o estilo da outra parte, o negociador poderá prever suas ações e reações.
( ) - O estilo de negociação jamais será formado por diversos elementos, como as crenças e valores, a personalidade, as experiências, entre outros.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a)F – V – V – V.
b) F – F – V – F.
c)V – V – V – F.
d)V – F – V – F.
e)V – V – F – F.
Soluções para a tarefa
B
E
A
D
C
B
E
A
D
C
A negociação em uma empresa é um dos processos mais importantes para que ela cresça. Por isso as alternativas ficam: 1-B, 2-E, 3-A, 4-D, 5-C.
Empresa e negociação
Dentro de uma empresa uma das partes mais importantes é a área de negociação. A negociação além de trazer benefícios para ambos os lados, pode impedir que haja conflitos no futuro.
1- Uma das formas de RAC, isto é, solução de conflitos em uma empresa é o que chamamos de Arbitragem. Esse processo faz a mediação entre duas partes que possivelmente no futuro entrem em conflitos, ou que já estão em conflitos.
2- Uma empresa para conseguir se manter firme no mercado, necessita possuir fundos e verbas. Isso se dá porque só há crescimento da empresa se ela obter lucros e também tiver uma boa administração que impeça ela de gastar mais do que o necessário.
3- A ''construção'' é uma estratégia que visa o crescimento da empresa principalmente na área de dar novas oportunidades de trabalho. Através dela a empresa expande o seu negócio e torna ele mais lucrativo.
4- Um negociador precisa ter habilidades corretas tanto de conversação como de raciocínio analítico. Pois é através dessas qualidades que ele vai conseguir manter um relacionamento de longo prazo com as demais empresas.
5- Como dito nas questões anteriores, numa negociação uma das partes mais importantes é a relação de confiança criada entre os negociadores. Por isso é preciso que haja uma relação de amizade e interesses mútuos entre eles.
Para saber mais sobre negociação em uma empresa, acesse: https://brainly.com.br/tarefa/18844936?referrer=searchResults
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B
E
A
D
C