(ADAPTADO ENADE 2018) Atualmente vivemos em um mercado em que os diferenciais das marcas estão sendo relacionado ao atendimento personalizado, a ponto de grandes empresas buscarem entender como empresas de bairro conseguem manter um relacionamento de amizade e cumplicidade com seus clientes.Para isso, as grandes marcas realizaram uma pesquisa em que os resultados apontam as características principais das melhores marcas de bairro, como: identidade visual, atendimento, propaganda do cliente (indicação), presença frequente do dono no estabelecimento e, a importância da experiência, tempo de casa e construção de relações duradouras. Considerando a pesquisa relatada, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A pesquisa qualitativa exemplificada no texto investiga a lógica do consumo local das marcas de bairro, considerando acontecimentos e conhecimentos cotidianos como elementos da interpretação de dados.
PORQUE II. A pesquisa qualitativa permite aprofundar questões relacionadas às razões, motivações, aceitações e rejeições, como crenças e valores pessoais dos consumidores, com as marcas de bairro. A
respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.
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A alternativa correta da questão é a 4:
"A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira".
A assertiva 1 corresponde mais à pesquisa de dados quantitativa, uma vez que ela realizou uma amostragem das empresas de bairro e procura entender a lógica envolvida nesse consumo, por meio de conhecimentos cotidianos que permitem a interpretação de dados, apesar de não ter informado se são dados numéricos ou não.
A segunda assertiva é verdadeira porque exemplifica bem a pesquisa qualitativa de dados, que tem a tendência de ser mais subjetiva e identificar questões relacionadas às razões, motivações, aceitações e rejeições, como crenças e valores pessoais dos consumidores.
Espero ter ajudado!
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