ADAPTADO ENADE, 2001) Real Computadores Ltda. é uma pequena empresa de software que está crescendo rapidamente. Os fundadores da empresa atribuem grande parte do seu sucesso à maneira como ela está estruturada. A Real é projetada para criar conflito. Todas as equipes de produtos e grupos de apoio competem uns com os outros por recursos internos e mercados externos.
Pode-se caracterizar a visão de conflito desta empresa como:
Alternativas:
a)
O conflito é uma ocorrência natural em todos os grupos e organizações.
b)
O conflito não pode ser eliminado e pode, em alguns casos, beneficiar o desempenho do grupo.
c)
O conflito deve ser estimulado, já que um grupo harmonioso, calmo e tranqüilo é inclinado a tornar-se estável e apático.
d)
O conflito é visto como um resultado disfuncional decorrente de falta de abertura e confiança entre as pessoas.
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letra a - o conflito gera uma expectativa para superação
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