Administração, perguntado por fatimaboucinha, 1 ano atrás

(Adaptado de ENADE, 2012).Eduardo acaba de ingressar em uma fábrica de software para trabalhar no setor de atendimento ao cliente. Com isso, está bastante entusiasmado. Porém, ao chegar para o seu primeiro dia de trabalho, é informado de que será remanejado para o setor de suporte de T.I., pois uma análise posterior ao processo seletivo apontou que ele teria mais aptidão para esta nova função. Ao ser perguntado sobre a mudança, Eduardo demonstrou encarar este fato positivamente, como um desafio em sua carreira. Os gestores ficaram impressionados com a sua postura diante da situação e comentaram sobre sua personalidade. Considerando os aspectos da personalidade, por quê os gestores da empresa aprovaram a atitude de Eduardo? Assinale a alternativa correta.

Soluções para a tarefa

Respondido por concurseiro11
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Acredito que a correta é a letra B.

Ivi2020: Acredito tambem q e a B
Ivi2020: Milton Rokeach criou a Rokeach Value, que consiste em dois conjuntos de valores, os Terminais e os Instrumentais. Os Valores Terminais contêm valores finais desejáveis, referem-se às metas que uma pessoa gostaria de atingir. Os Valores Instrumentais são os modos preferenciais de comportamento para cumprir as metas dos Valores Terminais.
Respondido por grandetilismo
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Eu respondi Alternativa 5 (Porque sua atitude foi de flexibilidade diante de uma situação de mudança. Também demonstrou interesse e comprometimento com a organização.) , pois ele respondeu de modo positivo a mudança e mostrou-se flexível sendo mais compatível que as demais respostas:

Alternativa 1:

Porque a pessoa tem que fazer o que a empresa manda.

Alternativa 2:

Porque este era mais um teste seletivo para mantê-lo na empresa.

Alternativa 3:

Porque eles achavam que Eduardo poderia não gostar do trabalho. Já pensavam em contratar alguém mais qualificado.

Alternativa 4:

Porque, claramente, Eduardo demonstrou um modo introvertido e intuitivo de resolver a situação.

Alternativa 5:

Porque sua atitude foi de flexibilidade diante de uma situação de mudança. Também demonstrou interesse e comprometimento com a organização.

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