Question

(Adaptado de ENADE, 2009. Caso fictício). Pedro é gestor de RH de uma grande empresa do ramo de Tecnologia. Ele lida com divergências continuamente, pois, a sua equipe é muito heterogênea em idade, perspectivas e formação. Mas o principal desafio de Pedro é lidar com a competição que é gerada entre os membros de sua equipe, pois, esta é estimulada continuamente pelos administradores da empresa. Como forma de manter uma postura de trabalho firme e focada, Pedro sempre preza em visualizar e expor as possibilidades de relacionamentos futuros entre os indivíduos e grupos de trabalho no momento de tratar os conflitos que surgem.
Considerando o que foi estudado sobre as estratégias para lidar conflitos, pode-se dizer que o estilo predominante de Pedro no tratamento de conflitos é:



Cooperativo e focado em relacionamentos.


Competitivo voltado ao ganha-perde.


De indiferença.


Cooperativo baseado no perde-perde.

Answer 1

bom pessoal eu respondi a (a)

Answer 2

EU ACHO QUE É A LETRA A