Question

(Adaptado de ENADE 2008)
Atualmente, os padrões de competitividade mundiais impõem a qualidade como diferencial entre as empresas, exigindo atualização contínua dos processos produtivos e sistemas de gestão da qualidade mais eficazes e eficientes. Consequentemente, aumentam não só a satisfação dos clientes da organização, como também dos proprietários, empregados, fornecedores, entre outros.
Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir.

I. A eficácia e a eficiência de uma organização podem ser melhoradas pela análise da variabilidade das características mensuráveis dos produtos e processos, por meio da aplicação de técnicas estatísticas.
II. O sucesso de uma organização pode estar na implantação de um sistema de gestão de qualidade, o qual tem seus objetivos e manutenção voltados para melhorar continuamente a eficácia e a eficiência da organização.
III. A gestão da qualidade representa uma parte do planejamento da gestão estratégica da organização cujo enfoque é alcançar resultados em relação aos objetivos da qualidade.
É(São) correta(s) a(s) afirmação(ões)


A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
II e III, apenas.
D
I e II, apenas.
E
I, II e III

Answer 1

Bom dia!


Com base no enunciado acima, podemos compreender que:


A alternativa E é a que melhor se aplica como correta. I, II e III.


Partindo deste ponto, vemos que a noção estabelecida a partir da gestão de qualidade está diretamente relacionada com todo produto que deve ser fiscalizado de acordo com as normas da empresa e a altura do mercado para que seja distribuído de maneira adequada.

Além disso, a eficácia de uma determinada empresa também se liga a gestão da qualidade pois é mensurável que a partir do momento que os métodos se tornam mais complexos existe a necessidade de um aprimoramento.


Espero ter ajudado;

Um abraço.

Answer 2

I , II , III e IV.  Resposta corrigida pelo AVA