Question

ACO DE NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL - AV2

1) Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:
- A responsabilidade de uma mensagem ser entendida cabe parcialmente ao seu emissor.
- Não mostre hesitação, quem hesita não tem certeza, esta em dúvida.
- Tire sempre vantagem das dúvidas de seu parceiro de negociação.
- Fazer muitos movimentos auxilia o processo de negociação.

a)Somente uma afirmativa esta correta.
b)Duas afirmativas estão corretas.
c)Todas as afirmativas estão corretas.
d)Nenhuma afirmativa esta correta.
e)Três afirmativas estão corretas.
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Answer 1

Ciao, amigo(a)!

Vamos para a análise de cada uma das assertivas apresentadas.

- A responsabilidade de uma mensagem ser entendida cabe parcialmente ao seu emissor.

CORRETO.  O emissor é responsável por transmitir uma mensagem de forma clara e objetiva. Por outro lado, o receptor é responsável por ouvir atentamente à mensagem que é passada.

- Não mostre hesitação, quem hesita não tem certeza, esta em dúvida.

CORRETO. Este estado de espírito pode ser facilmente identificado pelo receptor da mensagem.

- Tire sempre vantagem das dúvidas de seu parceiro de negociação.

ERRADO. No momento da negociação, é preciso estar atento (percepção) ao parceiro(a) e ajudá-lo(a) em caso de dúvidas.

- Fazer muitos movimentos auxilia o processo de negociação.

ERRADO. O excesso de movimentos contribui para a distração de uma das partes envolvidas.

Gabarito:

"b) Duas afirmativas estão corretas".

Até logo!