Question

Achar a verdadeira causa para um problema se torna mais fácil com a utilização de uma técnica
especifica. Essa técnica é:

A 5N e 2H.
B 5S.
C fluxograma.
D diagrama de Pareto.
E cinco por quês.​

Answer 1

A alternativa C) é a correta.

O fluxograma de Ishikawa ou fluxograma de causa e efeito é usado para liga uma causa aos seus efeitos, muitas empresas criam fluxogramas para ligar esses pontos antes mesmo deles ocorrerem, criando um padrão de tomada de decisões pré-definidas toda vez que determinados problemas ocorram.

A identificação de falhas e de possíveis fontes de problemas é uma forma da empresa se precaver e se preparar e adequadamente antes do problema surgir.

Espero ter ajudado!