Acessa o site da Ford e navegue, buscando conhecer a fábrica e o seu modelo de gestão. Descreva cinco pontos que te chamaram a atenção e explique o por quê
Soluções para a tarefa
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O site da Ford apresenta:
- um visual gráfico bastante rico, elegante, com fotos de excelente qualidade, demonstrando as novidades e últimos lançamentos de veículos da empresa;
- as informações de serviços no site são de fácil acesso e ágil;
- facilidade nas buscas por informações;
- há uma pesquisa de satisfação do cliente sobre o conteúdo do site, o que demonstra a preocupação com o consumidor e a melhoria contínua do processo;
- para modelos em que necessita de recall a empresa apresenta a descrição de itens do carro com possível problema, riscos e soluções e o tempo médio para atendimento da demanda.
- boa e detalhada descrição dos veículos ofertados no site.
Bons estudos!
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