Question

Acerca do BSC, leia a seguinte descrição:
Com relação ao BSC, temos as perspectivas, nesta está relacionada às atividades que
combinadas são capazes de gerar o valor proposto aos clientes e acionistas. Além de
monitorar os processos existentes, também considera a identificação de novos processos
que possam antecipar a necessidade dos clientes.
Assinale a alternativa que afirma qual perspectiva do BSC a descrição alude:​

Answer 1

Resposta:

Aprendizado e crescimento.

Answer 2

Em relação ao Balanced Scorecard (BSC), a opção correta que corresponde as suas perspectivas é à alternativa A: "Processos internos."

O "Balanced Scorecard" (BSC) é um sistema de gestão empresarial que ajuda as organizações a focar em questões estratégicas e atingir seus objetivos. Foi originalmente desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton na década de 1990.

Os principais recursos do "Balanced Scorecard" são:

• Reconhecimento de motivadores de desempenho financeiro e não financeiro;

• Alcançar o equilíbrio entre as áreas de processos internos;

• Foco em medidas de curto e longo prazo;

• Integração com outras estruturas complementares.

Assim, o BSC examina os processos internos de uma empresa, essenciais para a implementação de uma estratégia, e rastreia como eles são sustentados temporalmente.

Entenda mais como o "Balanced Scorecard" e os processos internos em: https://brainly.com.br/tarefa/24112590