Acelerar a difusão da ideia, neutralizar os focos de resistência e ‘excitar’ o cliente, além de agilizar o processo de conquista do mercado. Este é o papel da/o: Escolher uma resposta. a. promoção de vendas. b. administração da venda pessoal. c. venda pessoal. d. publicidade. e. propaganda.
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Publicidade e propaganda, ela que difunde conceitos e idéias.
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