A web permite melhorar a memória corporativa por meio de bancos de dados de consumidores ou consumidores potenciais, já que estes registram as características das compras realizadas, tais como preferências, quantia gasta e categorias de produto. Por conseguinte, que desdobramentos podem ser apontados no uso dessa ferramenta?
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas está correta.
b. Ganhos no acesso à informação, velocidade e qualidade dos produtos.
c. Ganhos na precisão, velocidade e conveniência.
d. Ganhos na velocidade, na fidelização a uma marca e na conveniência.
e. Ganhos no preço, na qualidade dos produtos e conveniência.
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Resposta:
D
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