Question

A Web é um dos maiores avanços em termos de interação com o cliente, uma vez que possibilita efetuar compras de produtos e serviços sem sair de casa. A rede oferece a possibilidade de acessar rapidamente várias informações sobre diversas empresas, fornecendo agilidade e flexibilidade ao comprador. O uso da internet como ferramenta de escolha de produtos promove a democratização da compra causando fortes mudanças nos processos internos de venda, tanto em relação aos clientes como em relação aos fornecedores. Segundo Laudon & Laudon (2004), atualmente a internet é a infraestrutura preferida para o comércio eletrônico, porque oferece às empresas um modo mais fácil de se comunicar com outras empresas e indivíduos a um custo muito baixo. A rede provê um conjunto de tecnologias e padrões tecnológicos universais e fáceis de usar, que podem ser adotados por todas as organizações, não importando qual o sistema de computadores ou plataforma de tecnologia seja utilizado. A internet pode substituir ou ampliar o alcance de canais de distribuição existente, criando lojas virtuais para atrair e atender clientes que, caso contrário, não escolheriam a empresa. Além disso, a rede está sendo utilizada para reduzir radicalmente os custos de transações. Trata-se de uma rede virtual com objetivo de comercialização de produtos e serviços. O último texto corresponde a (o)? Assinale a alternativa correta.​

Answer 1

Resposta:

e-commerce

Explicação:

Answer 2

Resposta:

e-commerce

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