A visão sistêmica é uma maneira de conceber os processos de uma empresa. Em relação a este conceito, pode-se afirmar que:
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tudo funciona como uma grande sistema em que as partes envolvidas estao interligadas e sao interdependentes.
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A visão sistêmica da empresa irá servir para dar a noção de que todos os processos da empresa estão interligados e que são dependentes um dos outros, permitindo um ajuste nos planejamentos e na gestão de processos.
O planejamento estratégico, de maneira resumida, nos da a visão de alcance que afeta a organização como um conjunto, de forma que haja a definição sobre uma ótica futura e sobre seus principais objetivos.
A gestão de processos é importante para todas as empresas, ela faz parte da gestão de qualidade, já que irá garantir que os processos sejam eficazes e que estão sendo feitos de forma correta, diminuindo gargalos e os custos.
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