A Verão Ltda. é uma empresa transportadora especializada em cargas alimentícias, perecíveis e não perecíveis. Possui 80 funcionários e vem enfrentando problemas de integração dos interesses de alguns de seus departamentos, em especial entre Operações e Comercial, pois as condições de prestação do serviço de transporte negociadas estão gerando conflitos na operação. Sobre a liderança e motivação na função de direção da empresa, assinale a alternativa correta: Caso a direção da empresa não consiga sanar os conflitos mencionados, espera-se que ocorra um deslocamento das necessidades dos funcionários para o nível de auto-realização e estima, pois uma menor segurança e estabilidade motivam pessoas em níveis superiores da Pirâmide de Maslow. Os conflitos ocorrem porque falta um líder que motive os funcionários da Operação a aceitar as condições negociadas pelo departamento Comercial. Os conflitos ocorrem porque os funcionários do de
Soluções para a tarefa
Resposta:
Caso a direção da empresa consiga sanar os conflitos, espera-se que os funcionários estejam em melhores condições para responder positivamente a estratégias de motivação pelo pertencimento à organização, uma necessidade social bastante comum.
Explicação:
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 5, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito dos conceitos iniciais na Administração.
Não se pode afirmar que os conflitos ocorram a necessidade de atender às expectativas dos clientes se dê por insegurança em nível social dos funcionários. Pressão de metas irreais, por exemplo, pode levar a isso também.
A motivação não é característica individual e inata. Depende de fatores diversos, por isso não se pode dizer que cabe a cada um se sentir motivado ou não, em Administração. Da mesma forma, um líder não pode motivar funcionários caso as condições do contexto não mudem, como melhores condições de trabalho.
Na Pirâmide de Maslow, deixar de sanar necessidades de um nível mais baixo não gera motivação em níveis superiores, mas estaciona a pessoa naquele determinado nível motivacional.
Resposta:
Somente I está correta, sendo que III pode estar correta ou não, a depender dos fatores que levam aos conflitos entre os departamentos.
Explicação: