A transferência e o gerenciamento eletrônico de informações proporcionam uma oportunidade de reduzir os custos logísticos através da sua melhor coordenação. Além disso, permite o aperfeiçoamento do serviço, baseando-se, principalmente, na melhoria da oferta de informações aos clientes.
Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmativas a seguir:
I- Nas informações eletrônicas os clientes percebem que informações sobre status do pedido, disponibilidade de produtos, programação de entrega e faturas são elementos necessários do serviço total ao cliente.
II- Com a meta de redução do estoque total na cadeia de suprimento, a informação eletrônica pode reduzir de forma eficaz as necessidades de estoque e recursos humanos.
III- A informação eletrônica aumenta a flexibilidade permitindo identificar (qual, quanto, como, quando e onde) os recursos que podem ser utilizados para que se obtenha vantagem estratégica.
IV- O planejamento de necessidades que utiliza as informações eletrônicas, em função do aumento da complexidade do processo, deixa de reduzir o estoque, aumentando as incertezas em torno da demanda.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas
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15
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. > correta
juliorussi68:
valeu
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