A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma,
existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas
estabelecidos) e as decisões não programáveis (que constituem novidades e tendem a ser
tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta classificação, assinale o único
exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão.
a)
Programável - Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade.
b)
Programável - Contratação de mão-de-obra extra para vendas natalinas.
c)
Não programável - Resposta às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa.
d)
Não programável - Demissão de funcionário devido a problemas recentes de maus desempenhos.
e)
Não programável - Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e importante.
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Resposta Letra D.
Não programável - Demissão de funcionário devido a problemas recentes de maus desempenhos.
Não programável - Demissão de funcionário devido a problemas recentes de maus desempenhos.
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