A tomada de decisão é um processo complexo que envolve diversos fatores endógenos e exógenos relacionados à empresa (CHIAVENATO, 1997, LICZBINSKI, 2002, RAGSDALE, 2008, ANDRADE, 2009 e LACHTERMACHER, 2009). Nesse contexto, a Pesquisa Operacional auxilia o processo de decisão com o uso de modelos que possam representar o sistema real (SILVA ET AL., 2008, 2010; LOESCH E HEIN, 2009; ANDRADE, 2009 e BELFIORE E FÁVERO, 2012).
Sabendo disso, enumere e explique cada uma das fases para elaboração e desenvolvimento de um estudo em Pesquisa Operacional.
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A partir da página 20 do livro
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