Question

A terceirização (em inglês Outsourcing) reduz custos e responsabilidades internas. Considerando o exposto quais os riscos de se terceirizar um serviço da empresa?

Considerando o exposto no texto, a terceirização ocorre somente em atividades de apoio? Qual tipo de gestão engloba a terceirização? Justifique.

Answer 1

Oi, amigo(a)!

Os riscos mais comuns na contratação de um serviço de terceirização são:

• baixa qualidade na execução dos trabalhos;
• equipe mal preparada ou desabilitada;
• falta de entendimento por parte dos colaboradores terceirizados na execução de alguns processos internos;
• atraso na entrega de insumos e materiais importantes para a produção;
• pode haver atraso no pagamento dos colaboradores terceirizados, o que é ruim para a empresa contratante.

No Brasil, a terceirização era válida somente para as atividades meio, como serviços gerais e segurança. Com a reforma trabalhista ocorrida em 2017, a terceirização passou a ser válida para as atividades fins das empresas.

Com relação à gestão da terceirização, podemos verificar que:

a gestão da terceirização deve ser baseada no uso da tecnologia para o controle das atividades internas e externas.

Portanto, a gestão moderna da terceirização envolve o uso de aparelhos tenológicos, como câmeras de segurança, cadastro biométrico, computadores, tablets e/ou telefones.

Espero ter contribuído.