A Teoria dos dois Fatores foi proposta pelo psicólogo Frederick Herzberg e preconiza que dois tipos de fatores orientam o comportamento do indivíduo no trabalho: higiênicos e motivacionais. Os gestores que procuram eliminar os fatores que geram insatisfação podem trazer paz, mas não necessariamente a motivação aos funcionários. De acordo com a teoria dos dois fatores, assinale entre as alternativas a seguir, as práticas que atendem aos fatores higiênicos. Enriquecimento de cargos e participação. Jornada de trabalho fixa e benefícios. Ambiente agradável e prevenção de acidentes. Estabelecimento de objetivos e desafios
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Sobre a teoria dos dois fatores é correto que afirmar que são práticas que atendem aos fatores higiênicos: "II - Jornada de trabalho fixa e benefícios e III - Ambiente agradável e prevenção de acidentes", ou seja, II e III, Apenas.
Fatores de Higiene
Fatores de higiene ou fatores externos porque são encontrados no ambiente que envolve as pessoas e inclui as condições em que elas realizam seu trabalho. Como essas condições são controladas e decididas pela empresa, os fatores de higiene são:
- remuneração
- benefícios sociais
- tipo de gestão ou supervisão que as pessoas recebem de seus superiores
- condições físicas e ambientais de trabalho
- políticas e diretrizes da empresa
- clima de relações entre a empresa e as pessoas que nele trabalham
- regulamentos internos, etc.
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