A Teoria das Restrições tem sua origem no final da década de 70, quando pesquisadores, em especial Goldratt e Fox, procuram alternativas para a lógica convencional de planejamento e programação da produção via MRP, desenvolvendo um software conhecido como OPT (TUBINO, 2000). Sobre esta teoria, leia as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta: I. A teoria das restrições, como o próprio nome evidencia, analisa as restrições que estão normalmente presentes apenas em unidades prestadoras de serviços. II. Uma restrição ou gargalo é algo que limita ou ajuda as atividades organizacionais. III. O princípio das restrições é caracterizado por dois tipos básicos: gargalos físicos e gargalos não físicos. IV. Um dos passos para a implantação desta teoria é calcular a rentabilidade por unidade de recurso consumida na restrição. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I, II e IV, apenas. II, III e IV, apenas. III e IV, apenas. IV, apenas
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III e IV, apenas paginas 132 e 133
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