Question

A teoria da qualidade trabalha com processos produtivos e, com o tempo, criou-se frameworks como a ISO e várias ferramentas. Num projeto onde a qualidade é muito exigida, são indicadas sete ferramentas da qualidade. Quais são essas sete ferramentas da qualidade? Alternativas: a) Mapa de recursos, índices de qualidade, histograma de recursos, controle estatístico de processo, cronograma, lista de stakeholders e ponto eletrônico. b) Resistencia de materiais, plano de engenharia, mapa de segurança, rotas de fuga, mapas de recursos físicos, ferramentas de precisão e técnicas de primeiros socorros. c) Técnicas de comunicação, técnicas de segurança e emergência, mapa de relacionamentos internos, curva S do projeto, indicadores de custos, indicador de risco, e gráfico de Gantt. d) Fluxograma, Diagrama de espinha de peixe, folhas de verificação, Diagrama de Pareto, Diagrama de dispersão, histograma, e carta controle. e) Plano de custos, de comunicação, de aquisição, de riscos, de escopo, de integração; e de qualidade. 2) Assim como em qualquer atividade, em projetos, a gestão dos recursos humanos é muito importante, pois ela permitirá ao gerente de projetos mobilizar, desenvolver e acompanhar o desempenho dos funcionários que estão trabalhando em um empreendimento. Qual é a ferramenta utilizada para representar, graficamente, a disposição de papeis e responsabilidades numa equipe de projetos? Alternativas: a) Matriz RAM ou RACI. b) Gráfico de Ishikawa. c) Curva “S” do Projeto. d) Payback. e) Quadrante de riscos. 3) O ambiente mutável que está ao redor de uma empresa tem grandes impactos no projeto. Isso acontece porque os stakeholders podem ser influenciados por notícias do ambiente político, econômico, cultural, concorrencial, etc. para traçarem as suas opiniões sobre qualquer assunto. O que são os stakeholders de um projeto? Alternativas: a) São as técnicas e ferramentas de acompanhamento do projeto. b) São as técnicas de comunicação com a equipe. c) São as pessoas ou grupos que serão afetados pelo projeto e podem ter influências nele. d) São as listas de recursos organizadas no tempo, com prazos de início e fim de cada uma. e) São os instrumentos utilizados para a integração de todas as áreas de conhecimento do projeto. 4) Um projeto tem o poder de mudar, inovar e de também influenciar o ambiente em que está sendo executado. Quando o projeto de uma empresa afeta a comunidade em que ela está inserida, falamos que ele pode afetar que tipo de sustentabilidade? Alternativas: a) Sustentabilidade ecológica. b) Sustentabilidade política. c) Sustentabilidade do negócio. d) Sustentabilidade social. e) Sustentabilidade comercial. 5) As empresas podem ter estipulado muitas metas que gostariam de atingir. Por isso, os projetos que serão colocados em prática precisam estar alinhados com esses objetivos. Quais ferramentas ajudam a determinar quais projetos devem ser priorizados? Alternativas: a) Gráfico de bolhas: PERT/CPM e Diagrama de Ishikawa. b) PERT/CPM; Caminho crítico e Diagrama de Ishikawa. c) Gráfico de Bolhas; BSC e AHP. d) Caminho crítico; EAP e PMO. e) BSC, PMO e PMBOK.

Answer 1

Fluxograma resposta correta