A tendência do mundo é continuar em mudança acelerada, transformando as organizações e todas as formas de relações sociais. No contexto de trabalho, as mudanças exigem adaptações dos trabalhadores, levando as empresas à constatação de que a flexibilidade e capacidade de ajustamento são cruciais. Racionalmente é muito fácil chegar a essas constatações, porém as pessoas envolvidas não respondem apenas com a sua racionalidade, estando presentes as emoções, os sentimentos e interesses que podem se concretizar em resistências, tornando as mudanças traumatizantes ou mesmo insustentáveis.
COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.
Um dos mecanismos, senão o mais importante, no processo de gestão organizacional está nas tomadas de decisões. Muitas vezes, o sucesso de uma empresa se dá em função da maioria das decisões tomadas terem sido acertadas. Assim, ao tomar decisões é necessário que seja levado em consideração o ambiente no qual a empresa esteja inserida.
SOBRAL, Filipe. PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013 (adaptado).
Diante dessa informação, analise as asserções a seguir referente ao ambiente da tomada de decisão.
I - O ambiente organizacional pode ser dividido em um ambiente de certeza, de risco ou de incerteza com base na quantidade de informação disponível para a tomada de decisão.
PORQUE
II - Para cada decisão tomada sempre haverá uma consequência e esta é resultado, justamente da quantidade de informação disponível no ambiente.
Assinale a alternativa correta.
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Resposta:
Acredito que a primeira seja falsa e a segunda verdadeira.
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1
A decisão é tomada no grau de informação que o gestor possui sobre um determinado problema.
Opção X: as duas assertivas estão corretas e são complementares entre si.
São fases do processo decisório:
- Identificação do problema
- Análise do problema
- Planejamento
- Tomada de decisão
I - O ambiente organizacional pode ser dividido em um ambiente de certeza, de risco ou de incerteza com base na quantidade de informação disponível para a tomada de decisão.
- VERDADEIRO. Na prática, isso significa que as decisões são tomadas com base em níveis de prioridade. Desse modo, o gestor deve ficar atento às mudanças que ocorrem nos ambientes interno (dentro da organização) e externo (fora da organização).
II - Para cada decisão tomada sempre haverá uma consequência e esta é resultado, justamente da quantidade de informação disponível no ambiente.
- VERDADEIRO. Isso quer dizer que as decisões podem resolver problemas de forma imediata ou gerar consequências inesperadas para a organização. Nessa dimensão da realidade, é correto afirmar que cada decisão tomada gera uma consequência para o ambiente de trabalho.
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