Question

A Temperança é uma indústria de médio porte que produz temperos desidratados. Seus maiores clientes são restaurantes, hotéis e cozinhas industriais. Nos últimos tempos o proprietário da Temperança tem se sentido pressionado pelos clientes e até pelos concorrentes a implementar a ISO 9001 para continuar competitiva no mercado. Ao conversar com o encarregado da Qualidade o mesmo explicou que já estavam sobrecarregados com as atividades de rotina, e resolver os problemas diários no momento, era mais importante. O proprietário da Temperança analisou o cenário como desafiador para implementar Planejamento Estratégico da Qualidade.

A partir da exposição do caso da Temperança, analise as afirmativas a seguir que evidenciem o caminho adequado para o proprietário conseguir o apoio dos colaboradores para implementação.

I – Um projeto de longo prazo será desenvolvido, onde todos os colaboradores serão envolvidos.
II – Os colaboradores da área da qualidade serão convidados a contribuir com o planejamento.
III – O proprietário da Temperança conhece bons consultores e deixará a implementação por conta deles.

São promissoras para o sucesso da implementação:
A)I, apenas.
B)II, apenas.
C)III, apenas.
D)I e II, apenas.
E)II e III, apenas.

Answer 1

Resposta:

letra d

Explicação:

letra d com certeza

apol 100%

Answer 2

Resposta:acho que a resposta letra a

Explicação:acho que a letra a