“A Técnica 5W2H trata de uma ferramenta de planejamento. Pode ser utilizada, por exemplo, para a construção do TAP – Termo de Abertura do Projeto ou ainda durante a fase de planejamento do projeto, na construção dos planos de gerenciamento de cada uma das áreas ” (MONTEIRO, 2015. p. 234). Leia as afirmações abaixo, reflita se elas são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa que contenha a ordem correta para a resposta.
( ) Os “5W” referem-se a cinco perguntas em inglês que decidem o que será feito.
( ) Os “5W” referem-se ao modo de fazer e quanto custará.
( ) Os “2H” referem-se a cinco perguntas em inglês que definem o que será feito.
( ) Os “2H” referem-se à forma de fazer e quanto custará.
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5W2H é uma ferramenta prática que possibilita, a qualquer momento, identificar dados e rotinas mais importantes de um projeto ou de uma unidade de produção.
Também possibilita identificar quem é quem dentro da organização, o que faz e porque realiza tais atividades.
O método é constituído por 7 perguntas, utilizadas para programar soluções. As perguntas são:
What – O que será feito.
Why – Por que será feito.
Where – Onde será feito.
When – Quando será feito.
Who – Por quem será feito.
How – Como será feito.
How much – Quanto custará fazer.
Assim, a resposta correta é:
v - f - f - v
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