A tabela a seguir mostra as notas dadas de 0 à 5 para o atendimento de telemarketing de uma empresa: Considerando que, para avaliar seus funcionários, a empresa levará em conta a medida de posição MODA, então a nota será: Escolha uma: a. 1 b. 2 c. 3 d. 4 e. 5
Soluções para a tarefa
A alternativa correta: e. 5
Para a realização do cálculo da moda de um conjunto de dados, deve-se observar o valor que ocorre com mais frequência dentro deste conjunto, ou seja, o valor que mais se repete.
Um conjunto de dados é chamado de bimodal quando apresenta duas modas, ou seja, dois valores são mais frequentes.
Nesse caso temos os seguintes valores:
Nota 0 Frequência 3
Nota 1 Frequência 5
Nota 2 Frequência 7
Nota 3 Frequência 5
Nota 4 Frequência 8
Nota 5 Frequência 9
Calculando a moda, temos:
0 0 0 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5
A moda é 5, pois é o valor que mais se repete.
Espero ter ajudado!
Respost HP Engenharia construção você cliente que nota você daria 0 5 que o cliente escolha 5 ruim 10 bom qual a nota de satisfação que você daria diga sim bom 10 péssimo ou ruim 5 engenheiro Hugo quer que seu cliente fique satisfeito pelo nosso trabalho pela nossa posição de responsabilidade que nós tem com nossos clientes eu quero que o cliente se sinta bem dê essa nota para nós