A sua empresa atende seus clientes por meio de site. Mas para economizar e diminuir custos, você contratou uma empresa que lhe ofereceu um serviço 60 % menor que qualquer outro que você tenha consultado. Mas essa empresa não possui profissionais qualificados nessa área nem tem a devida tecnologia para concretizarem a provisão de um site de boa qualidade. Com certeza, isso irá gerar um site com diversos problemas no atendimento do seu cliente. Conclusão, isso é um problema de:
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Nível de serviço logístico oferecido ao seu cliente.
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RESPOSTA CORRETA:
Nível de serviço logístico oferecido ao seu cliente.
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