A sociedade em que vivemos passou por diversas mudanças culturais e sociais ao longo dos últimos 100 anos. Junto a essas mudanças, o marketing mudou, sendo representado em diferentes eras do marketing. Sobre essas eras, assinale a alternativa CORRETA: A) Na Era da Produção eram poucas as escolhas que os consumidores podiam fazer, não demonstrando necessidades específicas. B) Na Era do Marketing, começa-se a buscar a satisfação do cliente, envolvendo qualidade do produto, atendimento e grande foco na responsabilidade social. C) Na Era do Relacionamento, as empresas passam a identificar questões estratégicas de vendas, como a sazonalidade nas vendas e a necessidade de manter o negócio a curto prazo. D) Na Era das Vendas, a produção era menor do que o consumo, não havendo a necessidade de convencer os consumidores a comprarem os produtos
Soluções para a tarefa
Sobre as eras do marketing, podemos dizer que na Era da Produção eram poucas as escolhas que os consumidores podiam fazer, não demonstrando necessidades específicas. Por causa disso, deve ser marcada a alternativa A.
O que foi a Era da Produção no marketing?
Podemos dizer que a Era da Produção foi um período em que a maior preocupação era investir tempo e esforços somente em técnicas, qualidade e preços acessíveis. Isso se dava na crença de que, com essas condições, os próprios consumidores iriam até as fábricas para conseguir as mercadorias que necessitavam ou desejavam.
Nesse período do marketing, eram poucas as escolhas possíveis dos consumidores, que não tinham necessidades específicas, muito por conta das produções da época.
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