A situação ideal para a maioria das organizações seria ter um nível de conflito moderado entre os seus departamentos. Essa é uma meta possível de se cumprir, desde que os gerentes não deixem que os conflitos tornem-se tão intensos a ponto de ocorrerem perdas (para os envolvidos e para a empresa). Quando os conflitos são muito fortes e não administrados de maneira apropriada, podem surgir consequências para a organização. Sobre tais consequências analise as afirmativas a seguir. I. Dispersão de energia e bom senso alterado. II. Efeitos do perdedor e coordenação inadequada. III. Conversas paralelas e inadequação da coordenação.
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Resposta:
1 e 2 apenas.
Explicação:
Página 113 do livro de adm de conflitos .
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