A Síndrome de Burnout é constituída por três dimensões independentes. Indique abaixo quais são essas dimensões, bem como seu significado:
I-Exaustão Emocional que se caracteriza pela falta ou carência de entusiasmo, energia e por sentimento de esgotamento de recursos.
II-Despersonalização, estado pelo qual a pessoa passa a tratar os colegas, clientes e a organização como objetos, desenvolvendo uma insensibilidade emocional.
III-Baixa Realização Profissional, é uma tendência do profissional em negativar tudo, inclusive sua autoavaliação. É uma infelicidade com a própria pessoa e com o seu desenvolvimento profissional.
Afirma-se que a alternativa correta é:
Escolha uma:
a. II.
b. I, II.
c. I,III.
d. I.
e. I,II,III.
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resposta certa 1,2 e 3
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