A síndrome de Burnout é considerada a resposta emocional a situações de estresse no trabalho. No campo de estudos sobre esse transtorno, existem quatro linhas teóricas principais quanto a suas causas clínica, sociopsicológica, organizacional e sócio-histórica. A concepção sociopsicológica é a mais utilizada nos estudos atuais e defende que as características psicológicas de cada indivíduo associadas a características do ambiente de trabalho propiciam o aparecimento dos aspectos básicos da síndrome exaustão emocional, despersonalização (ou distanciamento afetivo) e baixa realização profissional e pessoal. Assinale a alternativa correta que apresenta uma definição do aspecto conhecido como Exaustão Emocional.
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21
Resposta:
Alternativa 2:
Sentimento de esgotamento e falta de energia para atender às demandas do trabalho.
Explicação:
Página 114
lucineideluterio:
A resposta correta realmente está na página 114 porém a resposta é a letra D. ( Distanciamento afetivo, frieza, insensibilidade às necessidades das outras pessoas, com atitudes que demonstram a desumanização em suas relações com os outros, perda de empatia e tratamento do outro como "coisas" ou "objetos".)
Respondido por
17
Resposta:
A resposta certa é a Alternativa "B":
Sentimento de esgotamento e falta de energia para atender às demandas do trabalho.
Explicação:
Página 114 do Livro.
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