Question

A Silva Ltda. é uma empresa de fabricação de materiais descartáveis para médicos veterinários, com mais de 150 funcionários. Os administradores da empresa, que é familiar, têm alguns conflitos referentes aos papéis de cada departamento e de como eles devem lidar diante de alterações no mercado, com a oportunidade de expansão para novas regiões e o aumento da demanda geral para o setor de ¿pets¿.

A respeito do Marketing no exemplo ilustrado, assinale a alternativa correta:



(Ref.: 202110427894)

Há conflitos entre os departamentos, entre outros motivos, porque o Marketing não deve interferir no papel de Recursos Humanos de identificar o processo de compra dos clientes, por ser este um tema de ordem humana.



O departamento de Finanças deve determinar as estratégias para fidelizar clientes do mercado alvo, mas não do mercado potencial, função do Marketing.



Hospitais veterinários e clínicas particulares são dois exemplos de segmentos de mercado para os quais o Marketing da Silva precisa planejar estratégias específicas.



A função do Marketing na empresa é de produzir peças publicitárias e campanhas de propaganda, ou de buscar novos segmentos de mercado, nunca atribuir estratégias de preço e localização, razão pela qual há conflitos entre departamentos.



Profissionalizar o Marketing da empresa significa produzir melhores peças publicitárias e campanhas de propaganda, mas desenvolver estratégias de preço deve ser responsabilidade de outros departamentos.

Answer 1

Resposta:

Hospitais veterinários e clínicas particulares são dois exemplos de segmentos de mercado para os quais o Marketing da Silva precisa planejar estratégias específicas.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

 O processo de expansão para novas regiões é de grande interesse da administração de operações da empresa, sendo necessário aos gestores a formulação de processos de produção, entrega e acompanhamento nas novas regiões.

Explicação: