A sequência do PDCA, ferramenta que auxilia no processo de Sistemas de Gestão, ilustra práticas das etapas do ciclo conforme a Norma ABNT NBR ISO 14.001:2004, sendo uma ótima maneira para compreender o processo completo desta norma. A partir de seu conhecimento sobre a sequência de um PDCA e da norma ABNT NBR ISO 14.001:2004, assinale a alternativa que apresenta tal sequência. Escolha uma:
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Requisitos legais e outros, competência e treinamento; controle de registros; avaliação de objetivos, metas e programas.
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Requisitos legais e outros, competência e treinamento; controle de registros; avaliação de objetivos, metas e programas.
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