A segurança é um fator chave para a execução de uma compra via negociação eletrônica. Dessa forma, são necessárias algumas medidas que garantam ou ao menos diminuam as chances de fracasso durante os procedimentos de um pedido eletrônico, perpassando pela transmissão e armazenamento dos dados empresariais.
Com isso, assinale a alternativa que apresenta alguns dos cuidados que devem ser observados ao iniciar procedimentos de decisão para compras online:
I. A divulgação de termos de garantias, como: a devolução do pagamento efetuado, caso o consumidor não fique satisfeito.
II. A inserção de cláusulas em contrato que especifiquem claramente a responsabilidade do consumidor em relação à chegada de mercadorias com danos.
III. A rapidez no fechamento de um negócio diante da oferta de preços competitivos é um processo de compra segura, mesmo que não seja possível identificar claramente a versão tecnológica a qual o produto está atrelado.
IV. Atenção aos aspectos sobre o uso indevido de dados institucionais e formas alternativas para o envio de dados sigilosos, como: os números de cartão de crédito e/ou dados bancários.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.
Alternativa 2:
I e III, apenas.
Alternativa 3:
II e III, apenas.
Alternativa 4:
I e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
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A alternativa 4) é a correta.
A segurança é um fator chave para a execução de uma compra via negociação eletrônica.
É importante que a empresa defina bem as clausulas dos seus contratos com os seus clientes, cada compra apresenta riscos, tanto para o cliente como para a empresa, e é importante se resguardar.
Enquanto cliente, é importante estar atento as politicas de compartilhamento de dados da empresa que se faz a compra, pois esses dados podem acabar parando nas mãos de terceiros.
Espero ter ajudado!
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