A segunda maior rede internacional de restaurantes do mundo, o Mc Donald’s (atrás apenas da rede Subway), opera em mais de 100 países, cada qual com seus costumes e culturas diferentes. Só no Brasil, a rede possui mais de 1.000 pontos de venda. Entre os motivos de sucesso da rede, alguns estão sustentados por melhorias. Dentre os princípios de melhoria utilizados pelo McDonald’s que podem-se afirmar que são pontos de referência da marca, podemos destacar:
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podemos destacar o atendimento e o marketing
marcelrmuller:
Resposta correta: Letra C ( somente o item III esta correto).
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Resposta:
C
Somente a alternativa III está correta;
Explicação:
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