A segmentação de mercado pode transformar as estratégias mercadológicas. Dividir o público consumidor posibilita que a comunicação com clientes seja mais eficaz. Para tanto, muitas empresas criam personas como estratégia de comunicação mais efetiva. A definição de persona, no universo de marketing, é:
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Resposta:a representação fictícia do cliente ideal
Explicação:
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Resposta: B) A representação fictícia do cliente ideal.
Explicação: Personas são personagens fictícios criados para representar os diferentes tipos de usuário dentro de um alvo demográfico, atitude e/ou comportamento definido que poderia utilizar um site, uma marca ou produto de um modo similar.
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