A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa atraiu um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e com tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a segmentação de mercado seja eficiente a empresa precisa atender alguns critérios de segmentação. No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação eficiente deixou de ser atendido?
Soluções para a tarefa
A "diferenciabilidade" foi o critério de segmentação eficiente que a Mais Linda deixou de atender.
Para Kotler, a segmentação do mercado e seleção de um público-alvo é uma estratégia de marketing que serve para construir um posicionamento eficaz onde a diferença entre a empresa e a concorrências estão claras, com os pontos fortes da empresa.
A mudança de valores dentro das empresas é de grande importância e ocorre como forma de buscar renovar e mostrar valores importantes como a sustentabilidade para os seus clientes, que estão cada vez mais informados e pensantes.
Espero ter ajudado!
Resposta:
Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos e responder de maneira diferente a programas.
Explicação:
Já lancei no sistema e informa que esta é a resposta correta.