A seção de segurança do paciente do Manual da ONA envolve processos relativos à assistência prestada aos pacientes/cliente, estabelecendo relações entre as etapas necessárias e fundamentais para a prática clínica transdisciplinar, realizadas por meio de padrões de qualidade adequados à redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado à atenção à saúde; Considerando essa seção analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta: I - Envolve desde o primeiro atendimento ao paciente na recepção, admissão, internamento e todas as orientações conforme o grau de complexidade e especialização que a organização de saúde dispõe; II- Os Cuidados intensivos, Atendimento emergencial, Assistência Nutricional, Assistência Oncológica e Terapia Antineoplásica são subseções da seção de segurança do paciente; III- Na subseção Internação, nos requisitos do padrão do nível 1 se identifica o perfil assistencial, dimensiona recursos humanos, tecnológicos e insumos conforme necessidade do serviço, dispõe profissionais competentes e capacitados para o serviço, cumpre critérios para identificação de pacientes/clientes e fluxo de atendimento às urgências e emergências e estabelece plano terapêutico individualizado. IV – Na subseção Internação, nos requisitos do padrão do nível 2 está contemplado o atendimento a pacientes/clientes vítimas de agressão física, moral, psicológica, abandono e tentativa de suicídio.
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Apenas as proposições II, III e IV estão corretas.
No seu texto, a ONA segue quatro seções, são elas:
- Gestão organizacional: envolve tanto a gestão de pessoas, como as de recursos, de finanças, de contabilidade, de comunicação e de informação.
- Atenção ao paciente: visa dar atenção e respeito ao paciente adequadamente.
- Diagnóstico e terapêutica: engloba os métodos de diagnóstico, de análise e de tratamento.
- Gestão de apoio: refere-se ao apoio ao hospital a partir de equipamentos e pessoal terceirizado.
Bons estudos!
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