Question

A(s) o(s) ________________________ de processo são muitas vezes obtidas por meio de oportunidades específicas, comumente chamadas de problemas, sendo identificadas ou reconhecidas. O foco nessas oportunidades deve levar à criação de equipes cuja participação é determinada pelo trabalho realizado e pelo conhecimento detalhado do processo, e pela capacidade de executar ações:


previsibilidade


variabilidade


melhorias


desperdícios


inspeção

Answer 1

Resposta:

Melhorias. (pode estar em qualquer letra).

Explicação:

Fiz a prova e acertei.

Answer 2

Resposta:

a resposta correta é: melhorias