A respeito do Modelo Tricomponente de Atitudes (SCHIFFMAN, 2009), podemos afirmar:
I. É composto pela cognição, pelo conhecimento e pela percepção.
II. A combinação entre conhecimento e percepções forma as crenças.
III. Conclusões cognitivas surgem de experiências diretas do consumidor com o produto.
É correto o que se afirma em:
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II e III estão corretas.
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