A respeito das técnicas e conceitos estudados sobre negociação, complete as lacunas abaixo com as palavras que se encaixam no que é apresentado.
A ______ consiste em fixar, de início, o ponto sobre o qual irá girar a negociação. A ______ consiste em mudar a proposta inicial, trazendo outros parâmetros para a negociação. A primeira trata de uma proposta ______, até acima do que se pretende.
A
Ancoragem, contra-ancoragem, otimista.
B
ZOPA, ancoragem, padrão.
C
MAANA, contra-ancoragem, abusiva.
D
Ancoragem, contra-ancoragem, baixa.
E
MAANA, ancoragem, elevada.
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resposta correta A (ancoragem,contra-ancoragem,otimista)
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