Administração, perguntado por saleslogistica2014, 11 meses atrás

A respeito das inovações de serviços, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) A inovação de serviços pode ser orientada para resultados. II. ( ) Uma inovação radical altera a característica básica dos serviços. II. ( ) Ao ofertar novos serviços, a empresa poderá ganhar competitividade. IV. ( ) Pode-se afirmar que, ao implantar a gestão da inovação na empresa, ela será bem sucedida. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Soluções para a tarefa

Respondido por marcosbac

Resposta:

V, V, V, F

Explicação:

LIDIOMAR: A inovação de serviços pode focar nas metas do negócio, e, dessa forma, ser sim direcionada para obtenção de resultados a fim da empresa obter ganhos de competitividade. A inovação radical é aquela que muda o negócio, que possibilita quebrar paradigmas, isto é, altera a característica básica dos serviços.

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