A resistência à mudança pode ser causada por: medo do desconhecido, possibilidade de perda de poder ou perda de postos de trabalho. Outro motivo: a falta de previsão de consequências positivas. Uma mudança que acarretará aumento de responsabilidade e pressão por resultados sem considerar uma contrapartida financeira para isso. Para lidar com a mudança é preciso saber que as pessoas envolvidas nela passarão por quatro fases diferentes e o agente da mudança deverá agir de forma específica em cada uma delas.
Sobre os processos de mudanças, analise as seguintes afirmativas.
I. É caracterizado como fase de resistência quando o agente de mudança deve ouvir os envolvidos para depois formar os seus próprios argumentos para neutralizar essas resistências.
II. É caracterizado como fase de rejeição quando o agente da mudança deve municiar os envolvidos com informações lógicas e convincentes sobre a importância da mudança para a empresa e para a preservação dos postos de trabalho.
III. É caracterizado como fase de compromisso quando o aspecto de convivência familiar, onde os funcionários se relacionam como uma grande família, respeitando as regras, os rituais e as crenças no ambiente de trabalho, que por sua vez sofre uma grande influência social e é permeado pelo trabalho em equipe e a autogestão.
IV. A fase de exploração, ocorre quando além de os funcionários colocarem em prática as novidades propostas, passam a explorá-las e a darem novas sugestões para aperfeiçoá-las ou ainda para alterá-las visando ganhar mais produtividade
Agora, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a.
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
b.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
c.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
e.
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
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Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
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Em relação aos processos de mudanças, pode-se dizer que somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. Por causa disso, deve ser marcada a alternativa E.
A importância dos processos de mudança
Os processos de mudança nas organizações se caracteriza como uma maneira de se adequar às exigências do mercado. Essa mudança pode se dar tanto no ambiente interno como no ambiente externo da organização.
As pessoas envolvidas nesses processos de mudança podem passar por diferentes fases, que são as seguintes:
- Fase de resistência
- Fase de rejeição
- Fase de compromisso
- Fase de exploração
Veja mais sobre mudança organizacional:
brainly.com.br/tarefa/22409580
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